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Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

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ARTICLE 1 — ACCÈS AU SITE ET UTILISATION

En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre pays ou région de résidence.

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ARTICLE 2 — PRODUITS

Nous faisons tout notre possible afin de présenter nos produits avec la plus grande précision possible.

Cependant, les couleurs, dimensions ou rendus affichés peuvent légèrement différer selon les écrans utilisés.

KneeFlex se réserve le droit de modifier, suspendre ou retirer un produit à tout moment sans préavis.

Informations importantes

Les produits commercialisés par KneeFlex ne constituent pas des dispositifs médicaux destinés à diagnostiquer, traiter ou guérir une maladie.

Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre informatif et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.

En cas de douleurs persistantes ou de problème médical, veuillez consulter un professionnel de santé.

ARTICLE 3 — COMMANDES

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.

KneeFlex se réserve le droit d’accepter, refuser ou annuler toute commande en cas de :

• suspicion de fraude ;
• informations incorrectes ;
• problème de paiement ;
• indisponibilité du produit.

Une commande est considérée comme validée uniquement après confirmation par e-mail.

ARTICLE 4 — PRIX ET FACTURATION

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

KneeFlex se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.

Le client s’engage à fournir des informations de paiement exactes et valides.

Les paiements acceptés incluent notamment :

• Visa
• Mastercard
• PayPal
• Apple Pay

ARTICLE 5 — EXPÉDITION ET LIVRAISON

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Les délais moyens de livraison sont estimés entre 6 et 12 jours ouvrés.

Ces délais restent indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs, périodes de forte activité ou contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.

KneeFlex ne pourra être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers.

ARTICLE 6 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble du contenu du site KneeFlex, incluant notamment les textes, images, logos, vidéos, graphismes et éléments visuels, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

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Toute transaction effectuée sur ce site est conclue directement entre le client et KneeFlex.

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Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

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• pour transmettre des contenus malveillants ;
• pour porter atteinte aux droits de KneeFlex ou de tiers ;
• pour perturber le fonctionnement du site.

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ARTICLE 17 — DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement applicables.

ARTICLE 18 — RENONCIATION

Le fait pour KneeFlex de ne pas exercer un droit prévu dans les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

ARTICLE 19 — DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, et à défaut de résolution amiable préalable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client peut recourir à un médiateur de la consommation conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation.

ARTICLE 20 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS

KneeFlex se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.

Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

ARTICLE 21 — CONTACT

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales :

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